בעלי אתרים רבים בישראל מבצעים התאמות נגישות בעיקר כדי לעמוד בדרישות החוק – ובצדק. תיקון 35 לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות מחייב הנגשת אתרי אינטרנט לציבור, ובמקרים של אי-ציות, צפויות תביעות ואף קנסות. אך יש צד חשוב נוסף שכל בעל אתר צריך לזכור: נגישות איננה רק חובה משפטית. מדובר בראש ובראשונה בדאגה לאנשים – גולשים אמיתיים, עם צרכים מגוונים, שרוצים לצרוך תוכן, לבצע רכישות, או פשוט לקרוא מידע – בדיוק כמו כולם.
לא רק אנשים עם מוגבלויות – גם אתם תודו על זה
כשתחשבו על המושג “נגישות”, אולי תדמיינו רק אנשים עם לקות ראייה חמורה או עיוורון, אך בפועל מדובר במגוון רחב של מצבים: אנשים עם קשיים בקריאה, משתמשים בגיל השלישי שמתקשים בראייה, אנשים עם לקות שמיעה, או כאלו הסובלים מרגישות לאור או לעומס קוגניטיבי. נגישות טובה מסייעת גם למי שגולש עם מסך קטן, נמצא בסביבה רועשת, או מתקשה להפעיל את העכבר – וזה אומר שיותר לקוחות יכולים להשתמש באתר שלכם בקלות.
חוויית משתמש איכותית = אתר מצליח
אתר נגיש הוא לרוב גם אתר נוח, ברור ומסודר יותר. הוא מתאפיין במבנה כותרות נכון, ניגודיות מתאימה בין טקסט לרקע, ניווט קליל עם מקלדת בלבד, קבצי וידאו עם כתוביות, טפסים עם תוויות ברורות – כל אלו לא רק משרתים אנשים עם מוגבלות, אלא משפרים את חוויית השימוש של כל הגולשים. יותר מזה – אתר עם חוויית משתמש טובה הוא אתר שבו שוהים יותר זמן, מבצעים יותר רכישות, ופונים יותר דרך טפסים. הנגשה = שיפור תוצאות.
גם גוגל אוהב אתרים נגישים
מנועי חיפוש אוהבים מבנה מסודר. כאשר מקפידים על היררכיית כותרות, תיאורי תמונות (alt), תפריטים נגישים וניווט פשוט – לא רק שהאתר מתאים לאנשים עם מוגבלות, הוא גם מתאים לרובוטים של גוגל. כלומר, השקעה בהנגשה יכולה לתרום גם לקידום האורגני של האתר.
סיכום: נגישות זה שירות, לא רק תקנה
הבחירה להנגיש אתר אינה רק תגובה לחשש מתביעה או לרגולציה – זו בחירה מודעת להיות אתר שמכבד את כל המבקרים, כולל אלה שלא תמיד באים לידי ביטוי. כשמנגישים אתר, עושים צדק, מגדילים את קהל היעד, משפרים את חוויית השימוש, ותורמים לשוויון אמיתי ברשת.
רוצים לבדוק את נגישות האתר שלכם? חפשו אחר USER A ברשת, חברת נגישות אתרים מובילה המתמחה בהנגשת אתרים בכל היקף ובמחיר אחיד.
